Один из самых востребованных виджетов портала — «Коммунальные услуги». С его помощью можно передавать показания счетчиков и оплачивать ЕПД
На рабочем столе в личном кабинете портала mos.ru пользователям доступны различные виджеты. Это специальные графические приложения, на которые выводится актуальная информация по услугам. Виджеты расширяют функциональность личного кабинета и позволяют адаптировать его под потребности конкретного пользователя.
«Благодаря виджетам у любого пользователя mos.ru есть быстрый доступ к тем возможностям портала, которые нужны именно ему. Например, с виджетом “Здоровье” можно посмотреть текущие записи к врачу и перенести прием, а не забыть передать показания счетчиков поможет виджет “Коммунальные услуги”. По статистике, в 2023 году каждый зарегистрированный на портале горожанин пользовался в среднем пятью виджетами», — рассказали в столичном Департаменте информационных технологий.
Как настроить виджеты в личном кабинете mos.ru
По умолчанию на рабочем столе личного кабинета всех пользователей доступно два виджета — «Информация от города» и «Избранные услуги». Последний можно редактировать самостоятельно, добавляя те услуги и сервисы портала, которыми житель пользуется чаще всего. В «Информации от города» доступны оповещения о записи на прием к врачу, инструкции, а также сообщения о новых или актуальных возможностях mos.ru. В 2023 году горожане обращались к этим виджетам чаще всего — в среднем за месяц почти 198 и 148 тысяч раз соответственно.
Другие виджеты можно подключить в настройках рабочего стола. Для этого необходимо зайти в личный кабинет и на рабочем столе нажать кнопку «Настроить» в правом верхнем углу. На открывшейся странице можно изучить информацию обо всех виджетах и выбрать нужные, переключив ползунки напротив них. Для сохранения изменений необходимо нажать кнопку «Применить» внизу страницы. Чтобы скрыть виджет на рабочем столе или добавить недостающие данные, достаточно нажать на три точки в верхнем углу и выбрать нужное действие.
Какие виджеты есть в личном кабинете mos.ru
Среди самых востребованных виджетов — «Коммунальные услуги». В прошлом году им пользовались более 92 тысяч раз в месяц. Виджет позволяет передавать показания счетчиков воды и электроэнергии, просматривать отправленную информацию, а также оплачивать единый платежный документ, электроэнергию и счета за телефон.
Следующий по популярности виджет — «Платежи». С его помощью можно увидеть актуальную информацию о начислениях и оплачивать сразу несколько счетов в один клик. В 2023 году горожане использовали этот сервис около 89 тысяч раз ежемесячно.
С виджетом «Здоровье» удобно просматривать записи к врачу, выписанные направления и рецепты. Кроме того, с его помощью можно отменить или перенести запись к врачу. Для использования виджета понадобится полис ОМС — указать номер можно во время его настройки. Если пользователь добавит в личный кабинет сведения полисов ОМС своих близких, например детей, то их записи к врачу и рецепты тоже будут отображаться в виджете.
Москвичам, которые пользуются столичными библиотеками, будет полезен виджет «Мои книги». В нем отображается информация о выданных изданиях и сроках их возврата. Кроме того, по кнопке «Заказ книг» доступен быстрый переход на сервис «Библиотеки Москвы». Чтобы пользоваться виджетом, необходимо оформить единый читательский билет или добавить номер существующего. Сделать это можно онлайн. Штрихкод читательского билета также будет доступен в виджете. Его можно предъявлять с экрана смартфона во всех библиотеках города.
Родителям будет полезен виджет «Ребенок в школе». С его помощью можно просматривать полученные за день оценки и домашнее задание. Кроме того, в виджете отображается время прихода и ухода из учебного учреждения, время окончания занятий, а также информация о присутствии ребенка на каждом уроке.
На портале mos.ru доступно более 420 электронных услуг и сервисов. Они упрощают взаимодействие москвичей с различными ведомствами, оформление или подачу документов, оплату счетов. Кроме того, на портале есть полезные инструкции и инструменты обратной связи с городом, актуальные новости и тематические спецпроекты.
С момента появления первых электронных услуг в 2011 году количество обращений к ним уже превысило 3,7 миллиарда раз, а общее число аккаунтов на портале достигло 15,9 миллиона. В 2023-м на mos.ru зарегистрировались более 400 тысяч человек, а его услугами и сервисами воспользовались свыше 760 миллионов раз.
Использование цифровых технологий и искусственного интеллекта для повышения качества жизни горожан соответствует задачам национальной программы «Цифровая экономика Российской Федерации» и регионального проекта города Москвы «Цифровое государственное управление».