Чат-бот "Александра" знает ответы на тысячи вопросов
Дептранс Москвы начал тестирование новой функции чат-бота «Александра», связанную с вопросами по теме «Авто». Об этом в четверг, 19 мая, сообщили в пресс-службе столичного департамента транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры.
— Теперь наш чат-бот «Александра» пробует отвечать на вопросы, связанные с автомобилями. Она подскажет, какие сейчас пробки в городе, куда эвакуировали автомобиль, как оформлять пропуск для грузовиков и так далее. Бот знает ответы на более чем тысячу вопросов по теме «Авто», — рассказал заместитель мэра Москвы, руководитель столичного департамента транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры Максим Ликсутов.
Фото: Depositphotos
При этом он добавил, что теперь пользователи не будут тратить время на обращение в контакт-центр, а мгновенно получат всю интересующую их информацию с помощью данной технологии, сообщает Telegram-канал «Дептранс Москвы».
Также стало известно, что свыше 80 тысяч пассажиров столичного метрополитена начали пользоваться системой Face Pay для оплаты проезда. При этом Ликсутов рассказал, что в любом случае для жителей Москвы в свободном доступе останется оплата по карте «Тройка», банковской карте, которую можно внести в приложение «Московский транспорт», и многие другие способы.